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Daten eines anderen Benutzerprofils erhalten?

Tritt bei Ihnen folgende Fehlermeldung auf

"Daten von anderem Benutzerprofil erhalten. Bitte überprüfen Sie das Benutzerprofil auf dem Gerät sowie in den Einstellungen und versuchen sie es erneut."

so besteht die Problematik, dass das Geräteprofil auf dem Blutdruckmessgerät nicht mit dem eingestellten Geräteprofil auf der VitaDock+ App übereinstimmt.

Beispiel: Sie haben auf Ihrem Blutdruckmessgerät das Geräteprofil 1 ausgewählt, darunter Ihren Blutdruck gemessen und wollen diese Werte nun per Bluetooth auf Ihr mobiles Endgerät übertragen. Stellen Sie also sicher, dass auch auf der App das richtige Geräteprofil eingestellt ist indem Sie auf das Bluetooth Symbol rechts oben gehen, dann auf das Zahnrad bei dem entsprechenden Blutdruck-Messgerät. Dort können Sie dann in den Einstellungen das Geräte Profil einsehen. 

 

Wenn die Geräteprofile tatsächlich nicht übereinstimmen, so muss der Wert geändert werden. Danach sollte die erneute Synchronisation zwischen Blutdruckmessgerät und App kein Problem sein.

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