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Keine Verbindung zu VitaDock Online?

  1. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die VitaDock® Software für den ViFit® Activity Tracker korrekt heruntergeladen und installiert haben.
  2. Haben Sie den ViFit® Activity Tracker mit dem beigelegten USB Kabel mit Ihrem PC/MAC verbunden?
  3. Überprüfen Sie die Anschlüsse und Kontaktstellen. Es kann bei häufigem Gebrauch auftreten, dass der Clip des Tracker ausleiert. Dies führt dazu, dass zu wenig Kontakt auf dem Clip ist und dieser nicht mehr ausreichend in die Kontaktstelle des USB-Kabels greift. Auch wenn die Batterie aufgeladen wird kann es trotzdem bei der Synchronisierung zu Synchronisierungsabbrüchen kommen. Folglich muss der Tracker für wenige Sekunden leicht zusammengedrückt werden, damit ausreichend Kontakt zu Schnittstelle erzeugt wird und eine Synchronisation stattfinden kann.
  4. Achten Sie auch darauf, dass die Kontaktstellen des ViFit® sauber sind.

Hinweis: Ist das USB Kabel an Ihrem PC oder MAC angeschlossen, schaltet sich der ViFit® automatisch ein, sobald man es an der Kontaktstelle anschließt. Ein Klicken signalisiert, das der ViFit® Activity Tracker mit der Kontaktstelle verbunden ist.

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